Conditii si termene de livrare
Pentru comenzile on-line magazinul nostru este deschis NON-STOP, asa ca va asteptam sa ne vizitati la orice ora din zi sau din noapte. Comenzile dumneavoastra ajung la noi indiferent de ora la care au fost trimise.
Pentru comenzile telefonice va asteptam de Luni pana Vineri intre orele 9 - 17.00.
Pe raza Municipiului Bucuresti, programul nostru de livrare este:
Luni - Vineri: 9 - 17.00
In urma lansarii comenzii dumneavoastra veti primi, in cel mai scurt timp, un e-mail de confirmare. Livrarea produselor comandate se face in termen de 2 - 4 zile lucratoare. Coletul va ajunge la dumneavoastra in termen de 24 - 48 de ore de la expedierea lui de catre firma noastra.
Produsele vor fi livrate prin intermediul unei firme de curierat rapid. Livrarea se face de catre un curier, direct la usa dumneavoastra. In ziua livrarii, veti fi contactat telefonic penrtu a stabili ora la care doriti sa se efectueze livrarea.
Taxele de expeditie sunt suportate de catre noi.
Suma care va trebui platita de catre dumneavoastra va fi achitata direct la firma de curierat.
Pentru comenzile din alte orase decat Bucuresti cu valoare mai mica de 100 RON taxele de expeditie vor fi suportate de catre client.
Important:
- din momentul expedierii coletului de catre firma noastra, nu mai suntem in nici un fel raspunzatori pentru termenul de livrare, acesta depinzand exclusiv de Compania Nationala Posta Romana sau de firmele de curierat rapid.
- termenele de livrare, specifice firmelor de curierat rapid, sunt cele declarate de catre aceste companii si au fost indicate mai sus doar cu caracter orientativ. Nu suntem in nici un fel raspunzatori pentru nerespectarea acestor termene.
Important: livrarea produselor este asigurata in limita stocurilor disponibile.
La livrare, produsele vor fi insotite de urmatoarele documente:
- factura in original
- chitanta in original
Plata produselor achizitionate se efectueaza la livrarea acestora, in numerar. Pentru persoanele juridice se accepta si plata prin Ordin de Plata sau virament bancar.
Modificarea unei comenzi se realizeaza in aceeasi zi cu lansarea comenzii, telefonic sau prin e-mail. Operatorii nostri vor anula comanda initiala a dumneavoastra si astfel veti putea lansa o noua comanda.
Unele produse isi pot schimba ambalajul, inainte ca noi sa facem modificarile de imagine din cadrul site-ului dar produsul ramane neschimbat din punct de vedere al compozitiei, calitatii si greutatii.
Toate preturile afisate contin TVA.